Privacidade e termos
Esta página reúne a Política de Privacidade e os Termos de Uso do site thalessedenho.com.br. Está escrita para ser lida, não para se proteger de você: o que coletamos, por quê, por quanto tempo guardamos e como você pede a exclusão.
Última atualização: 28 de agosto de 2026
O site thalessedenho.com.br é a marca pessoal de Thales Alves Sedenho e é operado pela Pipa Marketing, que atua como controladora dos dados pessoais coletados aqui. Controlador, na linguagem da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), é quem decide o que é coletado e para quê — e, portanto, a quem você cobra.
Brasília: CH Edifício Office Center, SGAS 915, Bloco D, Sala 103, Asa Sul, CEP 70390-150. São Paulo: Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1748, Conj. 1710, Cidade Monções, CEP 04571-000. Contato: contato@thalessedenho.com.br.
Quando você preenche um formulário do site — pedido de diagnóstico, download de material gratuito, assinatura da newsletter — recebemos os campos que você digitou. Na prática: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp e, dependendo do formulário, nome da instituição ou empresa, cargo e uma descrição da sua operação. Nenhum campo é obrigatório além dos marcados como tal, e não pedimos CPF, dados bancários nem documento de identidade em nenhum formulário deste site.
Como qualquer site, este registra informações técnicas da visita: endereço IP, data e hora do acesso, páginas vistas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador, e a origem do clique — se veio de busca, de anúncio ou de link direto. Esses dados chegam por cookies e por ferramentas de medição, e só são coletados além do estritamente necessário depois que você aceita no banner de cookies.
Não coletamos dados pessoais sensíveis — origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado de saúde, dado genético ou biométrico, vida sexual. Se você escrever algo assim num campo aberto de formulário, será por sua conta e apagaremos ao identificar.
A LGPD exige que todo tratamento de dado tenha uma finalidade declarada e uma base legal que o autorize. As nossas são estas:
Responder ao que você pediu — diagnóstico, orçamento, dúvida. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V).
Entregar o material gratuito que você baixou e o acompanhamento por e-mail sobre aquele tema. Base legal: consentimento (art. 7º, I), dado no momento do cadastro.
Enviar newsletter e comunicações de marketing. Base legal: consentimento (art. 7º, I). Todo e-mail traz link de descadastro que funciona.
Medir o desempenho do site e das campanhas, entender quais páginas funcionam e corrigir o que não funciona. Base legal: consentimento para cookies de análise e de marketing; legítimo interesse (art. 7º, IX) para métricas agregadas de funcionamento e segurança.
Cumprir obrigação legal, regulatória ou ordem de autoridade competente. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
Não vendemos, alugamos nem cedemos a sua base de contato para terceiros, em nenhuma hipótese. Se você baixou um material, isso não autoriza ligação de vendas insistente: o seu dado serve para o que você pediu.
Cookie é um arquivo pequeno que o site grava no seu navegador. Aqui usamos três tipos, e você escolhe quais aceitar no banner que aparece na primeira visita:
Necessários: fazem o site funcionar — guardam a sua escolha de cookies, mantêm o envio de formulário estável e protegem contra abuso. Não dá para recusar, porque sem eles a página quebra.
De análise: Google Analytics 4 e Microsoft Clarity, carregados pelo Google Tag Manager. Mostram quantas pessoas acessaram, por onde chegaram, onde abandonaram e como a página foi usada.
De marketing: Google Ads e Meta Pixel. Permitem medir quais anúncios geraram contato e apresentar anúncios relevantes no Google, no Facebook e no Instagram.
Enquanto você não decide, as ferramentas do Google ficam em modo negado pelo Consent Mode: não gravam cookie de medição nem recebem dado identificável. Ao recusar, elas seguem assim. Você pode mudar de ideia quando quiser — o link "Preferências de cookies", no rodapé de qualquer página, reabre esta escolha. Também dá para apagar cookies e bloquear novos direto nas configurações do seu navegador, o que vale para qualquer site.
Para funcionar, o site se apoia em fornecedores que tratam dados por nossa conta e ordem — são operadores, na linguagem da LGPD, e não podem usar o seu dado para finalidade própria:
Webflow — hospedagem do site e armazenamento dos envios de formulário.
Google — Tag Manager, Analytics 4 e Ads, para medição de audiência e de campanhas.
Meta — Pixel do Facebook e Instagram, para medir conversão de campanha e formar públicos.
Microsoft Clarity — análise de comportamento na página, com gravação anonimizada de sessão e mapa de calor.
Ferramentas de CRM e de e-mail usadas pela Pipa Marketing para dar sequência ao atendimento e enviar os materiais.
Fora isso, só compartilhamos dado com autoridade pública quando houver ordem judicial ou obrigação legal, e no limite do que for exigido. Se você quiser a lista nominal e atualizada de todos os operadores, peça por e-mail e enviamos.
Webflow e Google mantêm servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Isso significa que parte dos seus dados é processada no exterior. A LGPD permite essa transferência (art. 33) desde que existam garantias adequadas: os contratos com esses fornecedores incluem cláusulas de proteção de dados que os obrigam a um nível de segurança compatível com o exigido pela lei brasileira.
Contato que não virou conversa: até 24 meses depois do último envio, e então é excluído.
Assinante de newsletter: enquanto a assinatura estiver ativa. Ao se descadastrar, o seu e-mail vai para uma lista de supressão, que existe justamente para garantir que você não volte a receber.
Cliente ou ex-cliente: pelo prazo do contrato e por mais 5 anos, prazo prescricional civil, para defesa em eventual discussão sobre o serviço prestado.
Registro técnico de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15).
O artigo 18 da LGPD garante a você, sem custo, o direito de:
Confirmar se tratamos dados seus e obter acesso a eles.
Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado.
Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário, excessivo ou tratado em desacordo com a lei.
Pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos os seus dados.
Ser informado sobre a possibilidade de não consentir, e sobre o que acontece se você recusar.
Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.
Opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse, indicando o motivo.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@thalessedenho.com.br com o assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de executar — não é burocracia, é para não entregar o seu dado a quem se passe por você. Se a resposta não resolver, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Todo o site roda sobre HTTPS, o acesso às bases de contato é restrito a quem precisa dele para trabalhar, e as contas envolvidas exigem autenticação em duas etapas. Nenhum sistema é imune, e seria desonesto prometer o contrário. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD em prazo razoável, como manda o art. 48 da LGPD.
Este site fala com gestores de escola, diretores comerciais e donos de negócio. Não é dirigido a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Se você é responsável e identificar que um menor sob sua guarda enviou dados por aqui, escreva para contato@thalessedenho.com.br e apagamos o registro.
O canal de comunicação com o encarregado (DPO) previsto no art. 41 da LGPD é o e-mail contato@thalessedenho.com.br. É por ele que passam pedidos de acesso, correção e exclusão, dúvidas sobre esta política e comunicações da ANPD.
Quando o site ganhar uma ferramenta nova ou a lei mudar, esta página muda junto e a data no topo é atualizada. Se a alteração afetar de forma relevante o modo como tratamos os seus dados, avisaremos por e-mail quem estiver na base antes de a mudança valer.
Segunda parte
As regras de uso deste site, dos materiais gratuitos e das ferramentas publicadas aqui.
Ao navegar por thalessedenho.com.br, baixar um material ou enviar um formulário, você concorda com estes termos e com a política de privacidade acima. Se não concordar com algum ponto, o caminho é não usar o site — e, se quiser, escrever contando o motivo.
Este site apresenta o trabalho de Thales Sedenho em growth, publica cases, artigos e materiais gratuitos, e oferece um canal de contato comercial. O conteúdo tem caráter informativo e educacional. Não é consultoria contratada, não é aconselhamento jurídico, contábil ou de investimento, e nada aqui garante resultado de negócio para quem aplicar o método por conta própria.
Playbooks, checklists, matrizes, cronogramas e a calculadora de CAC são liberados sem cobrança e sem paywall. Você pode usá-los na sua operação, imprimir, adaptar internamente e mostrar para a sua equipe. O que não pode: revender, distribuir como material próprio, remover a atribuição ou usá-los como conteúdo de curso pago sem autorização por escrito.
Textos, artigos, metódos descritos, layout, código e identidade visual deste site pertencem a Thales Sedenho e à Pipa Marketing. As logomarcas de clientes exibidas pertencem às respectivas empresas e aparecem aqui apenas para identificar trabalhos realizados. Citar trechos com atribuição e link para a página de origem é bem-vindo; reproduzir artigo inteiro em outro domínio, não.
Cada case publicado traz período, plataforma e valor investido, e os números vieram das próprias contas operadas. Contas em dólar estão marcadas como tal. Onde o cliente não autorizou o nome, o case sai anônimo. Resultado passado é histórico, não promessa: mercado, produto, preço e execução mudam de conta para conta, e não garantimos que o mesmo número se repita na sua.
Alguns links levam a sites que não controlamos — veículos de imprensa, fontes citadas, redes sociais, WhatsApp. Não respondemos pelo conteúdo, pela disponibilidade nem pela política de privacidade desses destinos. Ao clicar, você passa a ser regido pelos termos deles.
Trabalhamos para manter o site no ar e correto, mas ele pode sair do ar para manutenção ou por falha de terceiros, e um dado pode ficar desatualizado. Na medida permitida pela lei, não respondemos por prejuízo decorrente de indisponibilidade, de erro de conteúdo ou de decisão de negócio tomada com base em material gratuito publicado aqui. Isso não afasta nossa responsabilidade em caso de dolo ou de violação de direito do consumidor, que a lei brasileira não permite limitar.
Não é permitido usar o site para enviar dado falso ou de terceiro sem autorização, tentar acesso não autorizado a sistemas, raspar conteúdo em massa para republicação, ou sobrecarregar a infraestrutura de forma automatizada. Formulário preenchido com dado falso é descartado.
Estes termos e esta política são regidos pela lei brasileira, em especial a LGPD (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro da comarca de Brasília, Distrito Federal, para dirimir controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.
Pedido de acesso, correção ou exclusão de dados, dúvida sobre esta página ou reclamação: contato@thalessedenho.com.br. Assunto comercial também pelo WhatsApp (61) 98259-8781. Respondemos pedidos de LGPD em até 15 dias.